Política de Privacidad
En ESD Lego Taxi Service respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.
Información de contacto
Nombre comercial: ESD Lego Taxi Service
Dirección: C. Duquesa de Castrejón, 18-20, Hortaleza, 28033 Madrid, Spain
Correo electrónico: info@esdlego.shop
Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de reserva y servicio: direcciones de recogida y destino, fecha y hora, preferencias de viaje.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso anónimos.
- Cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y mejorar la experiencia de usuario.
Finalidades del tratamiento
- Prestar y gestionar nuestros servicios de transporte.
- Procesar solicitudes, reservas y atención al cliente.
- Mejorar la seguridad, el rendimiento y la experiencia de usuario de nuestra plataforma.
- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con tu reserva o cuenta.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de:
- La ejecución de un contrato o la gestión de tu solicitud.
- El interés legítimo en mejorar y proteger nuestro servicio.
- Tu consentimiento, cuando sea requerido (por ejemplo, para ciertas cookies o comunicaciones comerciales).
- Obligaciones legales aplicables.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies de análisis para mejorar el servicio. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar utilizando nuestro sitio, aceptas el uso de cookies según esta política.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas o mientras lo exijan las leyes aplicables. Posteriormente, los datos se eliminarán o se anonimizarán de forma segura.
Compartición de datos
Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos asisten en operaciones (por ejemplo, procesamiento de pagos, alojamiento, soporte técnico) bajo acuerdos de confidencialidad y solo para los fines descritos. También podemos divulgar información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de los usuarios.
Transferencias internacionales
Si realizamos transferencias internacionales de datos, aplicaremos salvaguardas adecuadas conforme a la normativa vigente, incluyendo cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos para proteger tus datos.
Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; utiliza la plataforma con precaución y mantén tus credenciales confidenciales.
Tus derechos
Según la normativa aplicable, puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, contáctanos en info@esdlego.shop. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos personales, contáctanos:
Correo:
info@esdlego.shop
Dirección: C. Duquesa de Castrejón, 18-20, Hortaleza,
28033 Madrid, Spain